.png)
Eğitim Hakkında
Hasta Kayıt Görevlisi Eğitimi; sağlık kurumlarında hasta kayıt, kabul ve yönlendirme süreçlerinde görev almak isteyen katılımcılara temel mesleki bilgi ve beceriler kazandırmayı amaçlar. Eğitim kapsamında sağlık hizmetlerinin yapısı, hasta kayıt ve kabul işlemleri, tıbbi dokümantasyon, tıbbi terminoloji, randevu süreçleri, hasta iletişimi, kişisel verilerin korunması ve sağlık kurumlarında kullanılan temel kayıt süreçleri ele alınır.
Eğitim İçeriği
• Sağlık hizmetleri ve sağlık kurumlarının genel yapısı
• Hasta kayıt görevlisinin görev ve sorumlulukları
• Hasta kayıt ve kabul işlemleri
• Hasta bilgilerinin alınması ve kayıt altına alınması
• Hasta dosyalarının oluşturulması ve düzenlenmesi
• Tıbbi dokümantasyonun temel prensipleri
• Tıbbi terminolojiye giriş
• Temel tıbbi terimler ve kavramlar
• Randevu oluşturma ve takip işlemleri
• Hasta yönlendirme süreçleri
• Poliklinik ve birimler arası hasta akışı
• Hasta kabulünde kullanılan temel belgeler
• Sağlık kurumlarında dosyalama ve arşivleme
• Dijital hasta kayıt sistemlerine ilişkin temel bilgiler
• Hasta ve hasta yakını ile etkili iletişim
• İletişimde dikkat edilmesi gereken temel kurallar
• Zor durumlarda hasta iletişimi
• Hasta hakları konusunda temel bilgiler
• Hasta mahremiyeti ve gizlilik
• Kişisel verilerin korunması ve veri güvenliği
• Sağlık kurumlarında telefon iletişimi
• Kurumsal iletişim ve mesleki davranış
• İş organizasyonu ve zaman yönetimi
• Sağlık kurumlarında ekip çalışması
• Hasta kayıt süreçlerinde kalite ve hizmet anlayışı
• Mesleki etik ve sorumluluk
Kimler Katılabilir?
- ✓ Hasta kayıt ve kabul alanında çalışmayı hedefleyenler
✓ Sağlık kurumlarının idari süreçlerini öğrenmek isteyenler
✓ Hasta kabul ve danışma birimlerinde çalışanlar
✓ Sağlık sektöründe idari alanda kariyer hedefleyenler
✓ Tıbbi dokümantasyon ve hasta kayıt süreçlerini öğrenmek isteyenler
✓ Sağlık kurumlarında görev yapan idari personeller
✓ Hasta iletişimi ve kayıt süreçlerinde bilgisini geliştirmek isteyenler
Sertifika Bilgisi
- Eğitim ve gerekli değerlendirme sürecini başarıyla tamamlayan katılımcılar, e-Devlet üzerinden sorgulanabilir sertifika almaya hak kazanır.
Eğitim Süreci Nasıl İşliyor ?
Online eğitimlerle, kendi hızında öğren ve sertifikanı kolayca al.
Eğitime Katıl
Satın alma işleminin ardından online eğitime erişim sağla.
Eğitimi ve Değerlendirmeyi Tamamla
Eğitimi ve içerikleri tamamla,gerekli değerlendirmeyi geç.
Sertifikanı Al
Başarılı tamamlamanın ardından e-Devlet üzerinden sorgulanabilir sertifikanı al.