ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemleri Eğitimi

< Back

ChatGPT Image 14 Eyl 2026 22_32_20_edite

Kategori

İSG & Kurumsal

ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemleri Eğitimi

ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi'nin temel prensiplerini, süreç yaklaşımını ve kalite yönetimi uygulamalarını öğrenerek mesleki yetkinliğinizi geliştirin.

8 Saat

1.199 TL

EĞİTİME KATIL

Eğitim Hakkında

ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemleri Eğitimi; kalite yönetiminin temel prensiplerini, ISO 9001 standardının yapısını ve kuruluşlarda kalite yönetim sisteminin uygulanmasına ilişkin temel süreçleri öğretmeyi amaçlar. Eğitim kapsamında süreç yaklaşımı, risk temelli düşünme, dokümantasyon, performans değerlendirme ve sürekli iyileştirme gibi temel konular ele alınır.

Eğitim İçeriği

• Kalite ve kalite yönetimi kavramları
• ISO standartlarına genel bakış
• ISO 9001:2015 standardının amacı ve kapsamı
• Kalite Yönetim Sisteminin temel prensipleri
• Kuruluşun bağlamının belirlenmesi
• İlgili tarafların ihtiyaç ve beklentileri
• Liderlik ve yönetimin sorumlulukları
• Kalite politikası ve kalite hedefleri
• Risk ve fırsatların belirlenmesi
• Risk temelli düşünme yaklaşımı
• Süreç yaklaşımı
• Süreçlerin planlanması ve yönetimi
• Kaynakların yönetimi
• Çalışanların yetkinliği ve farkındalığı
• Dokümante edilmiş bilgi
• Operasyonel planlama ve kontrol
• Müşteri ihtiyaç ve beklentilerinin değerlendirilmesi
• Ürün ve hizmet süreçlerinin yönetimi
• Performans değerlendirme
• İzleme, ölçme, analiz ve değerlendirme
• Müşteri memnuniyetinin değerlendirilmesi
• İç tetkik süreçlerine genel bakış
• Yönetimin gözden geçirmesi
• Uygunsuzluk ve düzeltici faaliyetler
• Sürekli iyileştirme yaklaşımı
• ISO 9001 uygulamalarına ilişkin örnekler